Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe De Knikker Bekledingen (hierna: “wij”) omgaat met persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van het offerteformulier. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

De Knikker Bekledingen is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens via deze website.

Contact voor privacyvragen: gebruik het e-mailadres en/of telefoonnummer dat op deze website onder Contact staat vermeld (zoals ook in de footer). Vermeld bij uw bericht duidelijk dat het om een privacyvraag gaat.

Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van hoe u de website gebruikt, kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

  • Technische en gebruiksgegevens bij het bezoeken van pagina’s (zie hieronder: Cloudflare Web Analytics).
  • Gegevens die nodig zijn voor de werking van de beveiligingscontrole op het offerteformulier (zie: Cloudflare Turnstile).
  • Gegevens die u zelf invult op het offerteformulier: naam, e-mailadres, bericht en eventueel foto’s die u als bijlage meestuurt.

Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens onder meer voor:

  • Website-analyse (aggregaat, privacy-vriendelijk) — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (verbeteren en beveiligen van de website).
  • Beveiliging van formulieren tegen misbruik en spam (Turnstile) — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (beveiliging en fraudepreventie).
  • Behandeling van uw offerteaanvraag en e-mailcommunicatie — rechtsgrond: uw aanvraag uitvoeren / gerechtvaardigd belang bij de voorbereiding van een mogelijke overeenkomst.

Waar wij ons op een gerechtvaardigd belang baseren, hebben wij afgewogen dat dit belang niet zwaarder weegt dan uw privacybelangen.

Cloudflare Web Analytics

Op deze website kan Cloudflare Web Analytics worden gebruikt. Dit is een privacygerichte analysetool van Cloudflare die in de regel geen cookies voor analytics op uw apparaat plaatst en gericht is op samengevoegde statistiek (zoals paginaweergaves en performantiemetingen), niet op het volgen van individuen over andere websites.

De verwerking vindt plaats door Cloudflare, Inc. als verwerker in onze opdracht. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy.

Cloudflare Turnstile (beveiliging formulier)

Het offerteformulier kan worden beschermd met Cloudflare Turnstile. Dit helpt onderscheid te maken tussen echte bezoekers en geautomatiseerd misbruik. Hiervoor kan Turnstile technische gegevens verwerken (zoals netwerk- en apparaatinformatie die nodig is voor de controle). Dit gebeurt via Cloudflare.

Zie ook: cloudflare.com/privacypolicy.

Offerteformulier en e-mail (Resend)

Wanneer u een offerte aanvraagt, verwerken wij de door u ingevulde gegevens om uw verzoek te ontvangen en te beantwoorden.

Verzenden van e-mail gebeurt via de dienst Resend (Resend, Inc.). Daarmee worden o.a. het volgende verstuurd:

  • een bericht naar het bij ons ingestelde ontvangstadres voor offertes, met uw naam, e-mailadres, bericht en eventuele bijlagen;
  • een bevestigingsmail naar uw eigen e-mailadres, zodat u weet dat uw aanvraag bij ons is aangekomen.

Resend verwerkt daarvoor de inhoud van deze berichten en de betrokken e-mailadressen als onderdeel van de e-mailbezorging. Het privacybeleid van Resend vindt u hier: resend.com/legal/privacy-policy.

Wij gebruiken uw gegevens uit het formulier niet voor ongevraagde nieuwsbrieven, tenzij u daar apart toestemming voor zou geven.

Hosting en technische leveranciers

Onze website wordt gehost en uitgeleverd via technische infrastructuur (zoals een hostingplatform). Daarbij kunnen standaard serverlogs ontstaan (bijvoorbeeld IP-adres en tijdstip van verbinding) voor beveiliging en foutopsporing. Bewaartermijnen hiervan worden door de leverancier volgens hun voorwaarden gehanteerd.

Bewaartermijnen

  • Offerteaanvragen: wij bewaren de inhoud van uw aanvraag en bijlagen zo lang als nodig is om uw verzoek af te handelen en eventuele vervolgcommunicatie te ondersteunen, en daarna gedurende een redelijke termijn die voor ons noodzakelijk is voor administratie en reclamaties (tenzij een langere wettelijke bewaarplicht geldt).
  • Analytics- en beveiligingsgegevens bij Cloudflare: conform het beleid van Cloudflare en onze instellingen.

Concrete termijnen kunt u bij een verzoek tot inzage verduidelijken vragen.

Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de website en het formulier (zoals Cloudflare en Resend), of wanneer de wet ons dat verplicht.

Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige toegang. Volledige veiligheid via internet kan echter niet worden gegarandeerd.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u onder meer recht op:

  • inzage in uw persoonsgegevens;
  • rectificatie van onjuiste gegevens;
  • wissing (“recht om vergeten te worden”) in aanmerkelijke gevallen;
  • beperking van de verwerking;
  • bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
  • dataportabiliteit (waar van toepassing).

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de contactgegevens op deze website.

Links naar andere websites

Onze website kan links naar externe sites bevatten. Deze privacyverklaring geldt niet voor die sites. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende website.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen aan de website of de wet. De datum “Laatst bijgewerkt” op de pagina in het CMS wordt automatisch getoond op basis van uw publicatie; pas bij een inhoudelijke wijziging ook die datum bewust bij door het document opnieuw te publiceren of handmatig te vermelden in de tekst indien gewenst.

Dit document is bedoeld als praktische ondersteuning en vervangt geen individueel juridisch advies. Bij twijfel over uw situatie kunt u een adviseur raadplegen.

Laatst bijgewerkt: 1-5-2026